Muutos Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun Aalto-sarjojen julkaisujen tallennuksessa vuoden 2014 alusta
Kauppakorkeakoulun Aalto-sarjojen julkaisujen tiedot ja
pdf-tiedostot löytyvät nyt
Aaltodoc-julkaisuarkistosta
Kauppakorkeakoulun muut tutkimusjulkaisut
id: 92 | |
Tekijä(t): | Järvinen, Raija Uuspelto, Juha. |
Otsikko: | Uhkaavatko asiakkaat? : kaupan henkilökunnan näkemyksiä turvallisuusuhkista |
Sarja: | Helsingin kauppakorkeakoulun julkaisuja. B, ISSN 0356-889X; 111 |
Vuosi: | 2009 Kieli: fin |
Elektroninen julkaisu: | » dokumentti b111.pdf koko: 939 KB [960621] |
Asiasanat: | asiakaspalvelu; customer relationship management; myymälät; retail trade; risk management; riskienhallinta; security; shops; turvallisuus; vähittäiskauppa |
Bibid: | 572921 |
Julkaistu: | [Helsinki] : Helsingin kauppakorkeakoulu, 2009. |
Ulkoasu: | 77 s. |
ISBN: | 978-952-488-379-5 |